Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Allgemeine Grundlagen / Geltungsbereich

Jessica Solar erbringt ihre Leistungen ausschließlich auf der Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Diese gelten für alle Rechtsbeziehungen zwischen Jessica Solar und dem/der KundIn, selbst wenn nicht ausdrücklich auf sie Bezug genommen wird. Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung. Abweichungen von diesen sowie sonstige ergänzende Vereinbarungen mit dem Kunden sind nur wirksam, wenn sie von Jessica Solar schriftlich bestätigt werden. Die AGB werden dem Kunden bekannt gegeben und gelten als vereinbart, wenn der Kunde den geänderten AGB nicht schriftlich binnen 6 Wochen widerspricht.

2. Schutz des geistigen Eigentums

Die Urheberrechte an den von Jessica Solar und beauftragten Dritten geschaffenen Werke verbleiben bei Jessica Solar. Sie dürfen vom Kunden während und nach Beendigung des Vertragsverhältnisses ausschließlich für vom Vertrag umfasste Zwecke verwendet werden. Der/die KundIn ist insofern nicht berechtigt, das Werk ohne ausdrückliche Zustimmung von Jessica Solar weiterzugeben, zu vervielfältigen oder zu verbreiten. Durch eine unberechtigte Verbreitung/Vervielfältigung des Werkes entsteht keinesfalls eine Haftung von Jessica Solar, insbesondere etwa für die Richtigkeit des Werkes – gegenüber Dritten. Der Verstoß des Kunden gegen diese Bestimmungen berechtigt Jessica Solar zum sofortigen Rücktritt des Vertrages und zur Geltendmachung anderer gesetzlicher Ansprüche, insbesonders auf Unterlassung und/oder Schadenersatz.

3. Gewährleistung

Es gelten die gewährleistungsrechtlichen Bedingungen gemäß § 922ff ABGB.

4.1. Aufklärung 

Jessica Solar arbeitet als Lebens- und Sozialberaterin und Coachin an den gesunden Anteilen. Sie stellt keine medizinischen Diagnosen. Falls die/der KundIn an einer psychischen Erkrankung leidet, ist dies mitzuteilen und es wird ausdrücklich dazu geraten sich mit dieser Erkrankung an einen dafür vorgesehenen Arzt und/oder Therapeuten zu wenden. Coaching ist ein Tätigkeitsbereich der Lebens- und Sozialberatung und darf nur mit

Gewerbeberechtigung ausgeübt werden. § 119 Gewerbeordnung sowie die Verordnung über die

Standes- und Ausübungsregeln für das Gewerbe der Lebens- und Sozialberatung geben den

gesetzlichen Rahmen vor.

4.2. Prinzipien des Coachings

Zu den Prinzipien des Coachings gehören: Auftrag, Selbststeuerung, Selbstverantwortung, Aktive

Mitarbeit. Zu Beginn des Coachings legen Jessica Solar und der Coachee die Inhalte und Zielsetzungen des Coachings fest (Auftrag). Zweck von Coaching ist eine bessere persönliche Handlungs-, Wahl- und Entscheidungsfreiheit und Wohlbefinden des Coachee zu erreichen. Jessica Solar wird den Coachee bei gemeinsamen Treffen im Rahmen eines ressource-, lösungs- und zielorientierten Prozesses bei der Erarbeitung des Auftrags anleiten, beraten und unterstützen. Die Gestaltung des Prozesses sowie die Wahl der Methode unterliegt der Entscheidung von Jessica Solar und kann jederzeit auch ohne Mitteilung an den Coachee geändert werden. Jessica Solar wird die eingesetzten Methoden oder Techniken dem Coachee bei Bedarf erläutern sowie auf mögliche Ergebnisse hinweisen. Eine erfolgreiche Arbeit erfordert die aktive Mitarbeit des Coachee. Der Coachee sollte bereit und offen sein, sich mit sich selbst und seiner Situation auseinanderzusetzen und sich persönlich zu verändern. Die eigentliche Veränderungsarbeit wird von dem Coachee selbst geleistet. Der Coachee handelt in jeder Phase der gemeinsamen Arbeit eigenverantwortlich und ist sich dessen bewusst. An dieser Stelle weist Jessica Solar darauf hin, dass sie keine Heilversprechen sowie Erfolgsversprechen abgeben kann.

4.3. Abgrenzung zur Therapie und sonstigen Heilbehandlungen

Im Rahmen des Coachings- und der Beratungen werden kein/e Diagnose, Therapien oder Behandlungen im medizinischen oder psychotherapeutischen Sinne durchgeführt, oder Heilkunde im gesetzlichen Sinne ausgeübt. Coaching und Beratung stellt somit keinen Ersatz für eine medizinische, psychologische oder psychotherapeutische Diagnose, Therapie oder Behandlung dar. Laufende Behandlungen in diesen Bereichen sollen daher weder unter- noch abgebrochen werden, oder gar unterlassen werden.

4.4. Vorerkrankungen

Der Coachee ist sich darüber bewusst Jessica Solar über Diagnosen, psychische Erkrankungen oder Medikamenteneinnahme zu informieren. Wenn die Vermutung einer Diagnose vorliegt, wird Jessica Solar den Coachee den Besuch eines in Betracht kommenden Gesundheitsberufes zur Abklärung des Krankheitsanzeichens oder zur Heilbehandlung empfehlen. Darüber hinaus ist der Coachee jedoch für sein Wohlbefinden, seine physische und psychische Gesundheit während den Coaching-Einheiten in vollem Umfang selbst verantwortlich. Sämtliche Maßnahmen die der Coachee aufgrund des Coachings durchführt, liegen in seinem Verantwortungsbereich.

5. Haftung / Schadenersatz

In Fällen leichter Fahrlässigkeit ist eine Haftung von Jessica Solar und die zukünftiger Angestellten, Auftragnehmer oder sonstigen Erfüllungsgehilfen für Sach- oder Vermögensschäden des Kunden ausgeschlossen, gleichgültig ob es sich um unmittelbare oder mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder Mangelfolgeschäden, Schäden wegen Verzugs, Unmöglichkeit, positiver Orderungsverletzung, Verschuldens bei Vertragsabschluss, wegen mangelhafter oder unvollständiger Leistung handelt. Im Fall von grobem Verschulden (Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit) haftet Jessica Solar gegenüber dem/der KundIn. Das Vorliegen von grober Fahrlässigkeit hat der Geschädigte zu beweisen. Es wird darauf hingewiesen, dass Jessica Solar nicht dazu qualifiziert ist, medizinische Diagnosen zu erstellen, einen ärztlichen Rat zu erteilen oder medizinische Behandlungen vorzunehmen. Sollte der/die KundIn ärztliche Hilfe benötigen, wird ihm dringend geraten eine vollständige und umfassende medizinische Diagnose durchführen zu lassen.

6. Schweigepflicht

Über die im Rahmen der Tätigkeit vom Kunden anvertrauten Informationen und Daten wird absolutes Stillschweigen bewahrt.

7. Datenschutz

Jessica Solar ist berechtigt, ihr anvertraute, personenbezogene Daten im Rahmen der Zweckbestimmung des Vertragsverhältnisses zu verarbeiten. Jessica Solar leistet dem Kunden Gewähr, dass hierfür sämtliche erforderliche Maßnahmen, insbesondere jene im Sinne des Datenschutzgesetzes, wie etwa Zustimmungserklärungen der Kunden, getroffen worden sind. Im Rahmen der ordnungsgemäßen Buchhaltung werden Name, Anschrift, Umsatz- und Rechnungsdaten gespeichert. Es werden keine Daten an Dritte weitergegeben (ausgenommen im Falle gesetzlicher Verpflichtung). Die Protokolle, welche bei der Sitzung mitgeschrieben werden, werden nach 6 Monaten geschreddert.

8. Workbooks und Programme

Das Angebot von Jessica Solar steht unter einem Widerufsvorbehalt bei außergewöhnlichen Umständen wie Irrtümern bei Preisauszeichnung oder unvorhersehbaren Lieferschwierigkeiten etc. Der Kunde wird davon so rasch wie möglich informiert. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhält der Kunde noch einmal eine Bestätigung per E-Mail. Bedingung für einen wirksamen Vertragsschluss ist stets, dass der Bestellvorgang mit Absenden der Bestellung abgeschlossen wird. Die Übertragung von Workbooks und Programmen auf verschiedene Computer oder andere Endgeräte des Kunden ist für nicht gewerbliche Zwecke möglich. Der Kunde erwirbt mit dem Download das einfache, nicht übertragbare Recht, die angebotenen Titel ausschließlich zum persönlichen Gebrauch in Übereinstimmung mit dem Urheberrechtsgesetz in der jeweils angebotenen Art und Weise zu nutzen. Es ist nicht erlaubt, Workbooks und Jessica Solars Programme in irgendeiner Weise inhaltlich oder redaktionell zu ändern oder geänderte Versionen zu benutzen, sie für Dritte zu kopieren, öffentlich zugänglich zu machen bzw. weiterzuleiten, im Internet oder in andere Netzwerke entgeltlich oder unentgeltlich einzustellen, sie nachzuahmen, weiterzuverkaufen oder für kommerzielle Zwecke zu nutzen. Eine Weiterübertragung der Nutzungsrechte an Dritte ist ausdrücklich ausgeschlossen.

Alle Workbooks und Programme sind mit bester Absicht entwickelt und berichten von eigenen Erfahrungen. Die beschriebenen Situationen geben möglicherweise nicht die gleichen Situationen des Kunden wieder. Jessica Solar kann keinen Erfolg und kein bestimmtes Ergebnis garantieren. Jede/r KundIn ist selbst für die eigenen Handlungen und die Konsequenzen der Handlungen verantwortlich. Falls nicht anders angegeben, muss der gesamte Preis vor Erhalt des Workbooks und Programmes bezahlt werden. Der/die KundIn hat das Recht innerhalb von 14 Tagen vom Kauf zurückzutreten. Dazu wird ein Muster-Widerrufsformular bereitgestellt.

9. Workshops, Seminare, Retreats und sonstige Events 

Alle Veranstaltungen werden von Jessica Solar mit bester Absicht durchgeführt. Jede/r TeilnehmerIn ist in vollem Umfang selbst verantwortlich für die eigene körperliche und geistige Gesundheit. Jede/r TeilnehmerIn ist auch selbst für die eigenen Handlungen und die Konsequenzen seiner Handlungen an allen Veranstaltungen verantwortlich.

9.1. Teilnahme- und Zahlungsbedingungen

Alle Anmeldungen werden in der Reihenfolge ihres Eintreffens und nach freien Plätzen berücksichtigt. Die Anmeldung ist erst dann erfolgreich, wenn sie per E-mail bestätigt wurde.

Die Teilnahmegebühr ist vom Kunden bis spätestens 7 Kalendertage vor dem Workshop/Seminar/Event zu überweisen. Die Workshops, Seminare und Retreats verstehen sich nicht als Instrument der Lebens- und Sozialberatung und erfüllen keine therapeutische Maßnahme. Jedes Seminar dient der mentalen Stärkung gesunder Menschen. Es werden Fertigkeiten und Fähigkeiten gelehrt und verfestigt. 

9.2. Stornierung von Workshops, Seminare, Retreats und sonstige Events

Jessica Solar behält sich das Recht vor, Workshops, Seminare, Retreats und Events bei zu geringem Interesse bzw. aus anderen wichtigen Gründen zu verschieben. Bei Workshops, Seminaren und Retreats muss eine Mindestteilnehmerzahl von 5 Personen vorliegen. Wenn der Ersatztermin für den Teilnehmer nicht in Frage kommt, bzw. bei Nichtzustandekommen des Seminars, wird der einbezahlte Betrag ohne Abzug rückerstattet. Jede Anmeldung zu einem Workshop, Seminar, Retreat oder Event ist grundsätzlich verbindlich, sobald sie per E-mail bestätigt wurde. Da es sich bei den gegenständlichen Seminaren um Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeittätigkeiten handelt, besteht kein darüber hinausgehendes Rücktrittsrecht (§18-Abs.1, Ziffer 10 – Fern- und Auswärtsgeschäftegesetz). Der/die KundIn ist berechtigt, eine bereits vereinbarte Anmeldung spätestens binnen 7 Tagen vor dem Termin kostenfrei zu stornieren oder eine Ersatzperson zu nominieren. Sollte eine Stornierung erst nach diesem Zeitpunkt erfolgen, so ist die gesamte Seminargebühr bzw. Eventgebühr zu bezahlen, es sei denn, der Termin wird verlegt und zu einem späteren Zeitpunkt wahrgenommen.

10. Beratung und Coaching

Alle Beratungen und Coachings werden von Jessica Solar mit bester Absicht durchgeführt. Jede/r TeilnehmerIn ist in vollem Umfang selbst verantwortlich für die eigene körperliche und geistige Gesundheit. Jede/r TeilnehmerIn ist auch selbst für die eigenen Handlungen und die Konsequenzen seiner Handlungen an allen Veranstaltungen verantwortlich.

10.1. Teilnahme- und Zahlungsbedingungen

Der vereinbarte Termin für Coaching- & Beratungsenheiten ist verbindlich. Sollte der Termin nicht wahrgenommen werden, ist die Gebühr trotzdem zu bezahlen. Eine Terminverschiebung oder Absage ist nur bei dringenden Notfällen oder Krankheit möglich.

10.2. Storno und Zahlungsbedingungen 

Die Rechnung ist nach Erhalt sofort fällig. Soweit Termine nicht eingehalten werden können, sollten diese mindestens 24 Stunden im Vorhinein telefonisch oder per E-Mail abgesagt werden. Ist dies nicht der Fall, werden 80% des vereinbarten Betrages verrechnet und in Rechnung gestellt.

11. Eigentumsvorbehalt

Sämtliche Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von Jessica Solar.

12. Widerrufsrecht

Jede/r Kundin hat das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen Ihren Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Leistung in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mir  (Name + Adresse + E-Mailadresse) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

13. Kontakte zu Drittanbietern

Jessica Solar haftet weder für die Vermittlung von Kontakten zu Drittanbietern noch für deren Angebote.

14. Elektronische Rechnungslegung

Jessica Solar ist berechtigt dem Kunden Rechnungen auch in elektronischer Form zu übermitteln. Der Kunde erklärt sich mit der Zusendung von Rechnungen in elektronischer Form durch Jessica Solar ausdrücklich einverstanden.

15. Gerichtsstand

Für alle gegen einen Verbraucher, der im Inland seinen Wohnsitz, gewöhnlichen Aufenthalt oder Ort der Beschäftigung hat, wegen Streitigkeiten aus diesem Vertrag erhobenen Klagen, ist eines jener Gerichte zuständig, in dessen Sprengel der Verbraucher seinen Wohnsitz, gewöhnlichen Aufenthalt oder Ort der Beschäftigung hat. Für Verbraucher, die im Zeitpunkt des Vertragsabschlusses keinen Wohnsitz in Österreich haben, gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.

16. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder ihre Rechtswirksamkeit später verlieren, so berührt dies die Verbindlichkeit der übrigen Bestimmungen und der unter ihrer Zugrundelegung geschlossenen Verträge nicht. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame, die dem Sinn und Zweck am nächsten kommt, zu ersetzen. Für alle Verträge und Vereinbarungen im Geltungsbereich dieser AGB gilt Deutsch als Vertragssprache. Es gilt ausschließlich österreichisches Recht.

17. Allgemeine Geschäftsbedingungen Website

Haftungsausschluss zum Onlineangebot. Die Website wird laufend nach bestem Wissen überprüft. Es wird keine Gewähr für Vollständigkeit, Richtigkeit und Aktualität übernommen. Es wird ebenso keine Haftung für Schäden, die durch den Gebrauch von Informationen aus der Website entstehen könnten, übernommen. Für Inhalte im Zusammenhang externer Links ist der jeweilige Anbieter der entsprechenden Website verantwortlich, auch hier wird keine Haftung übernommen.

18.1. Inhalt des Onlineangebotes

Jessica Solar übernimmt keinerlei Gewähr für die Aktualität, Korrektheit, Vollständigkeit oder Qualität der bereitgestellten Informationen.Haftungsansprüche gegen Jessica Solar, welche sich auf Schäden materieller oder ideeller Art beziehen, die durch die Nutzung oder Nichtnutzung der dargebotenen Informationen bzw. durch die Nutzung fehlerhafter und unvollständiger Informationen verursacht wurden, sind grundsätzlich ausgeschlossen, sofern seitens der Jessica Solar kein nachweislich vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verschulden vorliegt. Alle Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Jeder Kunde ist selbst für seine eigenen Handlungen und die Konsequenzen seiner Handlungen verantwortlich. Jessica Solar behält es sich ausdrücklich vor, Teile der Seiten oder das gesamte Angebot ohne gesonderte Ankündigung zu verändern, zu ergänzen, zu löschen oder die Veröffentlichung zeitweise oder endgültig einzustellen.

18.2. Verweise und Links

Bei direkten oder indirekten Verweisen auf fremde Webseiten („Hyperlinks“), die außerhalb des Verantwortungsbereiches von Jessica Solar liegen, würde eine Haftungsverpflichtung ausschließlich in dem Fall in Kraft treten, in dem Jessica Solar von den Inhalten Kenntnis hat und es ihm technisch möglich und zumutbar wäre, die Nutzung im Falle rechtswidriger Inhalte zu verhindern. Jessica Solar erklärt hiermit ausdrücklich, dass zum Zeitpunkt der Linksetzung keine illegalen Inhalte auf den zu verlinkenden Seiten erkennbar waren. Auf die aktuelle und zukünftige Gestaltung, die Inhalte oder die Urheberschaft der gelinkten/verknüpften Seiten hat Jessica Solar keinerlei Einfluss. Deshalb distanziert sie sich hiermit ausdrücklich von allen Inhalten aller gelinkten/verknüpften Seiten, die nach der Linksetzung verändert wurden. Diese Feststellung gilt für alle innerhalb des eigenen Internetangebotes gesetzten Links und Verweise sowie für Fremdeinträge in von Jessica Solar eingerichteten Gästebüchern, Diskussionsforen und Mailinglisten. Für illegale, fehlerhafte oder unvollständige Inhalte und insbesondere für Schäden, die aus der Nutzung oder Nichtnutzung solcherart dargebotener Informationen entstehen, haftet allein der Anbieter der Seite, auf welche verwiesen wurde, nicht derjenige, der über Links auf die jeweilige Veröffentlichung lediglich verweist.

18.3. Urheber- und Kennzeichenrecht

Jessica Solar ist bestrebt, in allen Publikationen die Urheberrechte der verwendeten Grafiken, Tondokumente, Videosequenzen und Texte zu beachten, von ihm selbst erstellte Grafiken, Tondokumente,Videosequenzen und Texte zu nutzen oder auf lizenzfreie Grafiken, Tondokumente, Videosequenzen und Texte zurückzugreifen. Alle innerhalb des Internetangebotes genannten und ggf. durch Dritte geschützten Marken- und Warenzeichen unterliegen uneingeschränkt den Bestimmungen des jeweils gültigen Kennzeichenrechts und den Besitzrechten der jeweiligen eingetragenen Eigentümer. Allein aufgrund der bloßen Nennung ist nicht der Schluss zu ziehen, dass Markenzeichen nicht durch Rechte Dritter geschützt sind! Das Copyright für veröffentlichte, von Jessica Solar selbst erstellte Objekte bleibt allein bei Jessica Solar. Eine Vervielfältigung oder Verwendung solcher Grafiken, Tondokumente, Videosequenzen und Texte in anderen elektronischen oder gedruckten Publikationen ist ohne ausdrückliche Zustimmung von Jessica Solar nicht gestattet.

18.4. Datenschutz

Sofern innerhalb des Internetangebotes die Möglichkeit zur Eingabe persönlicher oder geschäftlicher Daten (Emailadressen, Namen, Anschriften) besteht, so erfolgt die Preisgabe dieser Daten seitens des Nutzers auf ausdrücklich freiwilliger Basis. Die Inanspruchnahme und Bezahlung aller angebotenen Dienste ist – soweit technisch möglich und zumutbar – auch ohne Angabe solcher Daten bzw. unter Angabe anonymisierter Daten oder eines Pseudonyms gestattet. Die Nutzung der im Rahmen des Impressums oder vergleichbarer Angaben veröffentlichten Kontaktdaten wie Postanschriften, Telefon- und Faxnummern sowie Emailadressen durch Dritte zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderten Informationen ist nicht gestattet. Rechtliche Schritte gegen die Versender von sogenannten Spam-Mails bei Verstößen gegen dieses Verbot sind ausdrücklich vorbehalten.

18.5. Rechtswirksamkeit dieses Haftungsausschlusses

Dieser Haftungsausschluss ist als Teil des Internetangebotes zu betrachten, von dem aus auf diese Seite verwiesen wurde. Sofern Teile oder einzelne Formulierungen dieses Textes der geltenden Rechtslage nicht, nicht mehr oder nicht vollständig entsprechen sollten, bleiben die übrigen Teile des Dokumentes in ihrem Inhalt und ihrer Gültigkeit davon unberührt.

18.6. Google Analytics

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18.7. Datenschutzerklärung für die Nutzung von Facebook-Plugins (Like-Button)

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